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FASTHOUSE ITALIA è un marchio che opera sotto la società italiana S2N IMPIANTI INDUSTRIALI srl (per conto di FASTHOUSE).

Rispettiamo pienamente la legge italiana relativa alle società di vendita per corrispondenza e ai regolamenti di vendita a distanza. Vogliamo che tu sia totalmente soddisfatto del tuo acquisto e del nostro servizio e ti invitiamo a contattarci per qualsiasi problema. I nostri termini e condizioni non pregiudicano i diritti legali dell’utente. Operiamo come una società etica, orientata al cliente e facciamo ogni sforzo per garantire un’esperienza positiva ai nostri clienti.

Le presenti condizioni di vendita si applicano a tutti i beni forniti da FASTHOUSE ITALIA, d’ora in poi indicato come “Fornitore”.
Nessun contratto esiste tra cliente e Fornitore per la vendita di qualsiasi merce fino a che il Fornitore non ha ricevuto e accettato il tuo ordine.
L’accettazione della tua richiesta d’acquisto verrà inviata subito dopo l’ordine. Tuttavia, abbiamo il diritto di rescindere il contratto nel caso in cui le merci non siano disponibili, i fondi errati o non siano stati ricevuti.
Il contratto è soggetto al tuo diritto di cancellazione (vedi sotto).
Il Fornitore può modificare le presenti condizioni di vendita senza preavviso in relazione alle vendite future.

La descrizione e il prezzo dei prodotti ordinati saranno indicati sul sito Web del Fornitore al momento dell’ordine.

Tutti i prezzi indicati sono comprensivi di IVA e espressi in Euro Le merci sono soggette a disponibilità.

Se al ricevimento del tuo ordine la merce che hai ordinato non è disponibile in magazzino non accetteremo il tuo ordine. Se dopo l’accettazione o l’ordine di lavoro scopriamo entro (14 giorni) dalla nostra accettazione dell’ordine, che la merce non è disponibile, possiamo rescindere il contratto e rimborsare o riaccreditarti il denaro sulla tua carta di credito per qualsiasi somma che è stata pagata da te o addebitata per le merci.

Viene fatto ogni sforzo per garantire che i prezzi indicati sul Ns sito Web siano accurati al momento in cui si effettua l’ordine. Se viene riscontrato un errore dopo aver accettato il tuo ordine, ti informeremo il prima possibile e ti offriremo la possibilità di riconfermare il tuo ordine al prezzo corretto, o di annullare il tuo ordine. Se non riceveremo una conferma d’ordine entro 14 giorni dall’informazione dell’errore, l’ordine verrà automaticamente annullato. Se annulli l’ordine, o se l’ordine viene annullato automaticamente a causa della scadenza del periodo di 14 giorni, ti rimborseremo o riaccrediteremo per qualsiasi somma che è stata pagata da te o addebitata sulla tua carta di credito per le merci. Se viene rilevato un errore nel prezzo della merce che hai ordinato, ti informeremo il prima possibile. Non avremo alcun obbligo di evadere un ordine per un prodotto pubblicizzato ad un prezzo errato.

Se gli articoli sono stati addebitati e non spediti, annulleremo e rimborseremo il tuo ordine. Oltre al prezzo, potrebbe essere richiesto il pagamento di una spesa di consegna per la merce.

Il pagamento delle merci e le spese di spedizione possono essere effettuati con qualsiasi metodo indicato sul Ns sito Web al momento dell’ordine. Il pagamento viene effettuato immediatamente quando effettui l’ordine online.

Non ci sarà consegna fino a quando non verranno ricevuti i pagamenti.

I pagamenti saranno effettuati da te senza alcuna detrazione, a meno che tu non abbia un ordine giudiziario valido che richieda un importo pari a tale detrazione a carico del Fornitore.

Tempo di spedizione stimato per l’Italia: 24h-48h
Tempo di spedizione stimato per l’Europa: 3-5 giorni lavorativi
Tempo di spedizione stimato fuori Europa: 7-10 giorni lavorativi

Gli ordini vengono mediamente spediti entro il giorno successivo al giorno del ricevimento dell’ordine. Gli ordini prenotati dal venerdì al sabato verranno spediti il lunedì successivo.

Faremo del nostro meglio per assicurarvi che tutti gli ordini vengano spediti a tempo debito. Vi preghiamo di tenere a mente che i nostri spedizionieri ci forniscono tempi di spedizioni stimati, e che in alcune occasioni le spedizioni potrebbero arrivare al di fuori del tempo stimato.

Riceverete una email da DHL con tutte le informazioni sulla rintracciabilità della spedizione.

Le spedizioni internazionali potrebbero essere sottoposte a dazi e tasse. I limiti delle spedizioni esenti da dazi sono stabiliti dalle autorità locali del tuo paese. Controllate il sito internet dell’autorità locale di competenza per maggiori informazioni.

Le merci che ordini saranno consegnate all’indirizzo che fornisci quando effettui l’ordine.

Se la consegna non può essere effettuata al tuo indirizzo per problemi a carico nostro, ti informeremo il prima possibile.

Se si omette deliberatamente di prendere in consegna la merce (salvo che per problemi a carico del Fornitore) quindi senza pregiudizio di qualsiasi altro diritto o rimedio a disposizione del Fornitore:

  1. Il Fornitore può conservare la merce fino alla consegna effettiva e addebitare costi ragionevoli (compresa l’assicurazione) di stoccaggio;
  2. Potrai sottoscrivere le merci al prezzo più facilmente ottenibile e (dopo aver detratto tutte le ragionevoli spese di stoccaggio e di vendita) il Fornitore ti contatterà per l’eccedenza rispetto al prezzo che hai accettato di pagare per i beni o ti addebiterà per qualsiasi importo inferiore al prezzo che hai accettato di pagare per le merci.

Se non si riceve la consegna perché il contratto è stato annullato ai sensi dei regolamenti sulle vendite a distanza, il fornitore rimborserà o riaccrediterà l’utente entro 30 giorni per qualsiasi somma che è stata pagata dall’utente o addebitata sulla carta di credito per la merce. In caso di esercizio del diritto di recesso, sarà necessario restituire la merce al fornitore. In caso di mancata restituzione della merce, il Fornitore si riserva il diritto di detrarre eventuali costi diretti sostenuti dal Fornitore nel recupero della merce a seguito di tale inadempimento.

Rispettiamo pienamente la legge italiana relativa alle società di vendita per corrispondenza e ai regolamenti di vendita a distanza. Vogliamo che tu sia totalmente soddisfatto del tuo acquisto e del nostro servizio e ti invitiamo a contattarci per qualsiasi problema. I nostri termini e condizioni non pregiudicano i diritti legali dell’utente. Operiamo come una società etica, orientata al cliente e facciamo ogni sforzo per garantire un’esperienza positiva ai nostri clienti.

Le presenti condizioni di reso si applicano a tutti i beni forniti da FASTHOUSE ITALIA, d’ora in poi indicato come “Fornitore”.

I clienti possono restituire la merce senza motivo entro 14 giorni in conformità con la normativa UE (14 giorni dalla data di ricezione della merce).
Le merci devono essere tassativamente accompagnate dalla fattura di vendita originale, pena la non accettazione del reso.
Siamo spiacenti ma non siamo in grado di coprire o rimborsare le spese di spedizione.
Se il prodotto che si intende restituire è una maglia a cui è stata applicata una personalizzazione, sia che sia stata applicata da noi, sia che sia stata applicata personalmente dal cliente, non verrà accetta come reso, a meno di un errore da parte Ns.
Le merci devono essere restituite inutilizzate, in condizioni di vendita, nell’imballaggio originale e senza che eventuali etichette e/o cartellini siano stati rimossi.
Gli articoli devono essere imballati o incartati. Si prega di non incollare direttamente etichette o scrivere sull’oggetto o sulla confezione originale dell’articolo. Contattarci via mail è il modo più rapido per eseguire tale operazione (info@fasthouseitalia.com).

Faremo in modo di risolvere il problema il prima possibile. Se devi restituire un articolo a causa di un errore da parte nostra, ti preghiamo di contattarci immediatamente.
Dobbiamo essere informati di eventuali errori entro 14 giorni dalla data di ricezione della merce.

Il Fornitore non è tenuto a fornire alcun tipo di garanzia su questa tipologia di articoli. Nel caso il prodotto ricevuto sia sbagliato o indesiderato ti preghiamo di contattarci all’indirizzo info@fasthouseitalia.com al fine di trovare la soluzione migliore. Nell’eventualità in cui si opti per un reso le condizioni da rispettare sono descritte sopra.

Se l’articolo richiesto è esaurito al momento della ricezione da parte nostra, riceverai una notifica e verrà elaborato un rimborso.

Se hai acquistato qualcosa che non è della giusta dimensione, modello o colore e hai bisogno di una sostituzione rapida, la soluzione migliore è acquistare l’articolo corretto e quindi restituirci l’articolo errato con una nota che chiede un rimborso completo.